“真是太谢谢你了，好人会有好报的......”7月8日11点10分，常德市武陵区府坪中队市容监察员用真情、真心帮助了一位63岁的迷路老人回到了家中。朴实的举动彰显为民服务的情怀。
2021年7月8日上午11时10分，常德市武陵区府坪中队市容监察员在日常巡查途中遇到了一名热心群众求助称：武陵阁附近有一位老人在路边徘徊，疑似迷路，希望市容监察员同志能够前去帮助老人。随即，武陵区府坪中队市容监察员童格前往现场，之间一位满头银发的年迈老人独自站在武陵阁的路口左顾右盼，徘徊不前，马路上车来车往，情况十分的危险。为了确保老人的安全，市容监察员童格连忙上前将老人搀扶至安全区域，并详细询问老人的情况。
因老人年事已高，记忆力下降，对市容监察员童格所询问的信息一概不知，无法提供有效的家庭住址和联系人电话。正当童格准备发布微信朋友圈扩大寻找范围时，碰巧遇到一位过路的老人，声称与老人认识，并知道其家庭住址，在热心市民的共同帮助下，市容监察员童格顺利将老人护送回了家，并及时与老人家人取得了联系。
据了解，老人今年已63岁，趁家人不注意时，自己外出买药，因年事已高，忘记了回家的路，其家人也在焦急寻找，老人亲属对市容监察员的热心帮助表示由衷的感谢。
市容监察员童格也提醒老人亲属，尽量不要让年龄偏大的老人独自外出，老人外出时，最好有家人陪同出行。家属也可制作一张老人联系卡，写上老人姓名、住址、联系人电话，以便老人在遇到困难时能够得到及时救助。
责编：龚莉雅
来源：武陵区城管局
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